3月30日,DNF官方开启“2024聆心计划”线上恳谈会,除了介绍SNK联动、新团本等新版本内容外,也正式对此前备受瞩目“公会仓库案件”作出详细回应,在汇报该事件完整进展的同时,进行了正式道歉,并向全服玩家发放“欢乐代币券*20000+星辰百变部件*2”补偿。
在这次恳谈会中,DNF官方介绍了“公会仓库案件”的案件进展,目前二审已开庭审理,不久将会进行终审判决,也是基于此,官方可以进行详细的信息披露。
在公告中,官方对“公会仓库案件”进行了复盘介绍,犯罪嫌疑人于2022年8月起利用游戏漏洞对游戏内道具进行非法复制,并以此牟利。2022年10月,DNF官方监测到游戏内单道具交易数量异常后,开始对涉嫌道具异常的账号展开调查。在此期间,DNF官方持续搜集、完善、固定报案证据材料,并在2023年3月正式向公安机关报案。
在侦察期间,DNF官方按照公安机关要求,在不影响案件侦办的前提下,对部分公会仓库、问题游戏账号、漏洞进行限制。而公安机关也于2023年5月正式将两位犯罪嫌疑人逮捕归案,DNF官方随即对漏洞进行了彻底修复。目前该案件已二审开庭审理,不久后将会进行终审判决,届时不法分子也将承担相应的法律责任。
在公告中,DNF官方对于此事件进行了正式道歉,表达了对“公会仓库案件”的深刻反思,也向玩家说明了在该事件后做出的一系列完善并提升游戏监管机制的举措。一方面严格监测游戏内道具及异常行为,完善产出量异常的基础监控,同时加强对交易及流通环节的定制监控;另一方面升级补足历史日志功能,提升漏洞发生时的定位、复现及修复效率;同时加强玩家反馈的回应效率,并持续调控经济系统,以此限制违规行为的发生空间。
同时,DNF官方也在公告中宣布,将对受到该次事件影响的全服玩家发放“欢乐代币券*20000、星辰百变部件*2”的道具补偿。在公告发布后,玩家即可通过官方链接登录领取补偿内容。
“公会仓库案件”引发了许久的争议,用户在表达不满的背后,本质是出于对游戏的热爱,每一位勇士都不希望自己喜欢的游戏出现问题。在恳谈会视频发布后,有一位玩家评论道:“DNF陪伴了我很多年,已经是我生活的一部分,我很热爱它,所以并不希望这个游戏出现问题,如果有一天,我们都不骂了,那才是真的失望。希望官方可以认真对待这个游戏、对待每一位玩家,希望它未来可以更好。”